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Des valeurs comme fondement d’une organisation forte
Pour la deuxième année consécutive, notre organisation peut se qualifier d’employeur pionnier ! Dans un contexte de restrictions budgétaires, de réformes et de travail hybride, le SPF Sécurité sociale n’a pas choisi la prudence, mais a opté pour un parcours culturel ambitieux.
Ce certificat reflète notre engagement à faire vivre pleinement nos six valeurs fondamentales : durabilité, solidarité, respect, confiance, développement et orientation vers les résultats.
Ces valeurs sont au cœur de notre culture organisationnelle et donnent une direction commune. Elles guident nos relations professionnelles et renforcent notre mission sociale : construire une société solidaire dans laquelle chacun peut faire face aux défis de la vie.
Ensemble, nous réalisons un travail de pionnier
La culture n’est pas un projet isolé, mais un socle stratégique porté par le comité de direction, le middle-management et l’ensemble des collaborateurs. Ce qui rend cette approche innovante, c’est sa vision intégrée : renforcer les liens, revaloriser la mission sociétale et ancrer les valeurs partagées dans la pratique quotidienne. Les collaborateurs se sentent écoutés, valorisés et connectés à la mission de l’organisation. C’est cela qui fait la différence.
Actions concrètes
En 2025, nous avons franchi plusieurs étapes importantes :
• Redéfinition de nos valeurs, avec l’ajout de la durabilité. Avec ses trois piliers (environnemental, social et bien-être), la durabilité s’ancre désormais au cœur de notre identité et imprègne toutes nos actions.
• Création de la charte “You Never Work Alone”, pour rendre ces valeurs tangibles dans les collaborations quotidiennes, notamment dans un contexte de travail hybride.
• Élaboration d’une vision partagée du leadership, pour intégrer ces valeurs dans notre culture managériale. Cela permet aux collaborateurs de mieux comprendre comment leur travail contribue à la mission sociétale.
• Travail collectif autour de chartes d’équipe, via des ateliers. Chaque équipe définit concrètement comment les valeurs prennent vie dans son fonctionnement quotidien : comment nous collaborons, prenons des décisions, interagissons avec les citoyens, les partenaires et entre collègues.
Le SPF montre que le changement culturel n’est pas un luxe, mais une nécessité pour rester une organisation publique pertinente, humaine et tournée vers l’avenir.
En savoir plus ?
Christof Van Den Bergh (Directeur général des Services d’appui) et Tessa Latrez (Conseillère en développement organisationnel) vous en disent plus.
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Employeur pionnier est un réseau d’apprentissage d’organisations cherchant à se développer et à se positionner en tant qu’employeurs durables et centrés sur les personnes.
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