“De teams van de toekomst kunnen omgaan met chaos, en kijken ernaar uit”

Al vijf jaar lang brengt Baanbrekende Werkgever experten en HR-professionals samen om te leren. Belangrijke thema’s komen daarbij op tafel. Denk maar aan mentaal welzijn, talentontwikkeling, inclusie en leiderschap. Deelnemers aan het traject van Baanbrekende Werkgever worden ondergedompeld in een lerend netwerk waarin ze hun uitdagingen benoemen, bespreken én aanpakken. Die vijfde verjaardag vieren we met een boeiende reeks gesprekken over de HR-thema’s van vandaag in samenwerking met ZigZagHR.

Matthias Van Milders
02 september 2025

Deel dit artikel
LinkedIn Facebook Twitter

Beginnen doen we met professor Peggy De Prins (Antwerp Management School) en Ruben Van Goethem, gangmaker van Baanbrekende Werkgever. Beiden stonden aan de wieg van de beweging. Hoe hebben zij HR de voorbije vijf jaar zien evolueren?

Ruben: “De manier waarop organisaties mentaal welzijn aanpakken is de voorbije vijf jaar sterk geëvolueerd. Ik heb heel veel organisaties de stap zien zetten van een versnipperd beleid met heel veel losstaande acties, naar een robuust en meer holistisch welzijnsbeleid.”

Peggy: “Op enkele jaren is ook de tijdsgeest rond grensoverschrijdend gedrag en toxisch leiderschap heel sterk geëvolueerd. En dan was er natuurlijk COVID, de periode waarin onze beweging is ontstaan. Plots experimenteerden we allemaal met thuiswerk. Vandaag zoeken we nog steeds naar de juiste balans tussen thuiswerk en werken op locatie.

Zelf een Baanbrekende Werkgever worden?
Volg één van onze infosessies in september of oktober en ontdek onze visie en aanpak. Inschrijven via deze link.

Teamcharter als hefboom voor gesprekken

Ruben: “Sinds de opkomst van het hybride werken, is het teamcharter heel populair geworden. Een goed teamcharter stimuleert het gesprek rond 3 dimensies. De ‘power’-dimensie gaat over de doelstellingen van het team, en de bijdrage van elk teamlid. ‘Love’ wijst op de manier waarop teamleden met elkaar en ook met andere teams verbonden blijven en met elkaar omgaan. En dan zijn er de duidelijke praktische afspraken over de manier van werken: waar en wanneer werken we, wat is voor ons een goede vergadering, en meer van dat. De aandacht voor het team als eenheid binnen de organisatie is een heel belangrijke trend.”

Peggy: “Naast het teamcharter is ook teammaturiteit een sleutelbegrip. Een team heeft tijd nodig om matuur te worden. Een mature teamdialoog leidt tot zogenaamde teamcrafting. Hoe zien de groeipaden eruit? Welke talenten zijn er in het team? Wat zijn de fijne, maar ook de lastige taken en hoe verdelen we die? Teammaturiteit vraagt dus om een sterke gunfactor binnen het team.”

Omarm de onzekerheid

Peggy: “In tijden van continue verandering leeft er veel onzekerheid op de werkvloer. HR en de leidinggevenden hebben hier als tandem een belangrijke rol te spelen. Zij kunnen de complexiteit van de omgeving goed vatten en aanschouwelijk voorstellen voor medewerkers en teams. Een goede leidinggevende verbindt op die manier het individuele verhaal met dat van de organisatie.”

Ruben: “Maar de confrontatie met de complexiteit kan teams ook doen groeien en doen leren. Door te experimenteren met de complexiteit van verandering, wordt een team sterker. De voorwaarde is dan wel dat de kennis uit die experimenten openlijk kan worden gedeeld. Dat kan alleen bij een hoge teammaturiteit. Het team van de toekomst kan omgaan met chaos en kijkt er zelfs een klein beetje naar uit.”

HR als bruggenbouwer op een polariserende werkvloer

Peggy: “We hebben allemaal nood aan verbondenheid, aan een warm nestgevoel. Tegelijk zijn we ook identiteitszoekers. Een sterk wij-gevoel impliceert ook altijd een beetje dat we ons afzetten van de anderen. En daarin schuilt het risico op polarisering. Beseffen dat er ook andere waarheden zijn, is de sleutel tot depolarisatie.”

Peggy: “In veel organisaties waar ik kom zie ik nog veel silogedrag waarbij elk departement in de eigen waarheid leeft. Daarom is naast bonding ook bridging heel belangrijk om polarisatie tegen te gaan: wees nieuwsgierig en ga actief op zoek naar netwerken en naar verschillende waarheden, weg van de eigen bubbel. Het is een sterke verbindende kracht om die diverse waarheden rond tafel te verzamelen en de dialoog mee aan te gaan. Dan zijn we aan het depolariseren.”

Ruben: “Met het lerend netwerk van Baanbrekende Werkgever nodigen we HR uit om ook uit de bubbel van de eigen organisatie op zoek te gaan naar andere waarheden. We creëren daartoe een veilige leeromgeving waar we samen uitdagingen benoemen, bespreken en aanpakken. Voeg daar ook de expertise van Antwerp Management School aan toe en je krijgt een heel rijk leertraject.

Peggy: “Er is een ongelooflijke shift in cultuur aan de gang van de individuele expertenmodus naar de netwerkmodus. Evident is dat niet. Maar bij Baanbrekende Werkgever cultiveren we de goesting om te leren door te investeren in een sociale leergemeenschap.”

Zelf een Baanbrekende Werkgever worden?
Volg één van onze infosessies in september of oktober en ontdek onze visie en aanpak. Inschrijven via deze link.